Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Jobtermada est une plateforme de recrutement à Madagascar, accessible depuis le monde entier. Elle permet aux candidats de trouver un emploi et de créer leur CV, aux entreprises de publier leurs offres et de présenter leur culture, et aux formateurs de présenter leurs formations et de recevoir les demandes de leurs futurs clients.

2. Les comptes

• Chaque personne crée un seul compte et fournit des informations exactes. Elle garde ses identifiants pour elle.
• Le compte d'une entreprise est vérifié par l'équipe avant la publication de ses offres et de sa page.
• La page d'un formateur est vérifiée par l'équipe avant sa première publication dans l'annuaire des formateurs locaux.
• Chacun peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace, en écrivant SUPPRIMER. Le compte se ferme aussitôt ; un e-mail permet de le garder pendant 48 heures, puis il est effacé.

3. Règles pour les candidats

Le candidat publie un CV sincère et postule aux offres qui l'intéressent. Sa candidature affiche « Candidature envoyée » tant que l'entreprise ne lui communique pas sa décision. L'entreprise choisit de lui écrire ou non : Jobtermada ne garantit ni une réponse ni une embauche.

Il dépose des documents qui le concernent. Il ne dépose pas de document avec les données d'une autre personne sans son accord. Le CV fait pour un proche est permis.

4. Règles pour les entreprises

• Une offre décrit un poste réel. Elle respecte le droit du travail et n'est pas discriminatoire. Elle est contrôlée par l'équipe avant sa mise en ligne.
• Aucune entreprise ne peut demander de paiement à un candidat, ni pour postuler ni pour obtenir un poste. Tout manquement entraîne la fermeture immédiate du compte.
• Les CV reçus servent à proposer un emploi. L'entreprise ne les copie pas. Elle ne les vend pas et ne les donne à personne. Elle ne s'en sert pas pour démarcher. Une candidature reçue reste dans l'espace de l'entreprise, avec le CV envoyé, même si le candidat supprime ensuite son compte ou change de CV.
• Le logo, la couverture, les photos et les témoignages de la page entreprise sont publiés aussitôt puis contrôlés par l'équipe, qui retire tout contenu non conforme en expliquant pourquoi. L'entreprise certifie avoir l'accord des personnes représentées ou citées.
• Une offre validée peut être publiée par l'équipe sur les pages Facebook et LinkedIn de Jobtermada. Elle est aussi transmise à Google pour paraître dans ses résultats de recherche.

5. Offres refusées

L'équipe refuse ces offres.

• Un paiement demandé au candidat.
• Une entreprise anonyme ou impossible à identifier.
• Une formation payante déguisée en emploi.
• La vente en réseau ou la franchise.
• Une pièce d'identité ou des coordonnées bancaires demandées dès la candidature.
• Un contenu pour adultes.

6. Règles pour les formateurs

La page d'un formateur présente ses formations, décrites avec exactitude : 2 avec la formule gratuite, 5 avec la formule Pro, 20 avec la formule Cabinet. Une fois la page vérifiée, ses changements et ses nouvelles formations sont publiés aussitôt puis contrôlés par l'équipe. Jobtermada met en relation le formateur et ses clients : la formation, son prix et son paiement se concluent directement entre eux, sans intervention de Jobtermada.

7. Formules payantes

Les formules des entreprises et des formateurs, décrites sur la page Formules et prix, se règlent par MVola, Orange Money, Airtel Money ou virement. Le prix est celui affiché au moment de la commande et reste garanti 30 jours. Les 15 premières entreprises validées reçoivent 2 mois offerts. Les suivantes reçoivent 1 mois offert. Ces mois comptent à partir de la validation. Les formateurs ont un lancement gratuit jusqu'au 1er janvier 2027. À la fin de la période offerte, le compte repasse seul dans la formule Gratuit. Une formule s'active après la vérification du paiement par l'équipe, pour la durée choisie, sans renouvellement automatique ; un e-mail prévient quinze jours avant sa fin.

8. Crédits des candidats

Trois modèles de CV sont gratuits. Les modèles premium et le CV fait pour un proche se paient en crédits. Les crédits s'achètent en packs, au prix affiché dans l'espace candidat. Ils se paient comme les formules. Ils sont valables un an après le dernier achat. À cette date, le solde restant revient à zéro. Les 100 premiers inscrits ont tous les modèles ouverts pendant un mois.

9. Remboursement

Les sommes versées ne sont pas remboursées. Seuls un paiement en double ou une erreur de notre part sont remboursés. La réclamation se fait par e-mail, dans les 15 jours après le paiement.

10. Contenus et modération

Chacun reste responsable des contenus qu'il publie. Jobtermada peut refuser ou retirer un contenu faux, trompeur, discriminatoire, contraire à la loi ou sans rapport avec l'emploi et la formation, et suspendre le compte concerné. La décision est expliquée à la personne concernée.

11. Données personnelles

Jobtermada traite les données personnelles selon sa politique de confidentialité. Un compte candidat sans aucune connexion pendant 5 ans est supprimé après deux avertissements par e-mail, avec son CV et son profil ; les candidatures déjà envoyées restent chez les recruteurs qui les ont reçues, comme le précise la politique de confidentialité.

12. Responsabilité

Jobtermada met tout en œuvre pour la disponibilité du site et l'exactitude des offres, sans pouvoir garantir l'absence totale d'interruption. Jobtermada n'est ni l'employeur ni une agence de placement. Les contrats de travail et de formation se concluent entre l'entreprise ou le formateur et la personne. Jobtermada n'y prend pas part.

13. Changement des conditions

Ces conditions peuvent changer. La date de mise à jour figure en bas de cette page.

14. Droit applicable et contact

Ces conditions relèvent du droit malgache. En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée avant toute action. Pour toute question, écrivez à contact@jobtermada.com.